FAQ – Spraytestere

Snart er våre nye spraytestere her! ✨ Den 13/10 bytter vi ut alle testerne våre med testere med sprayfunksjon. Før lanseringen har vi fått mange spørsmål fra dere. Hvordan fungerer de, hva er nytt og hva trenger du å vite?

Her har vi samlet svarene på de vanligste spørsmålene før lanseringen 💭

Når lanseres spraytesterne deres?
Våre nye spraytestere lanseres 13. oktober. Fra og med da finner du våre 2 ml testere med sprayfunksjon i sortimentet.

Hvorfor skjer byttet til spraytestere først nå? 👀
Vi har fått ønsker om spraytestere fra kundene våre i flere år, men for å kunne gjennomføre byttet på en god måte kreves også de rette forutsetningene i produksjonen. Et tidligere bytte til sprayfunksjon ville ha ført til høyere produksjonskostnader og dermed også en høyere pris for kundene våre, noe vi ikke har ønsket.

Nå har vi kommet til et punkt der større bestillingsvolumer, sammen med en investering i en ny maskin som effektiviserer fyllingen av testere, gjør det mulig for oss å ta neste steg uten å øke prisen. Derfor er vi veldig glade for endelig å kunne lansere våre nye spraytestere!

Hva er nytt med de nye spraytesterne? 😍
I tillegg til sprayfunksjonen kommer våre nye testere i en ny flaske. Innholdet er derimot det samme som tidligere: samme dufter, samme parfymevæske og samme mengde på 2 ml.

Kommer de nye spraytesterne til å erstatte de «gamle» helt? 🤔
Ja! Fra og med 13. oktober finner du kun spraytestere i sortimentet!

Hva skjer med de gamle testerne deres? ✨
Vi har akkurat nå en pågående lagertømming av våre gamle testere. Den pågår fra og med 29. september så langt lageret rekker, men senest til og med 13. oktober.

Kommer dere til å selge ut de gamle testerne før dere begynner med de nye?
Akkurat nå har vi en lagertømming av våre gamle testere som pågår frem til 13. oktober, eller så langt lageret rekker. Fra og med 13. oktober vil de gamle testerne ikke lenger kunne bestilles. Samme dag lanserer vi våre nye spraytestere, som da blir tilgjengelige på nettsiden. Frem til da kan spraytesterne altså ikke kjøpes.

Hvorfor har dere lagertømming når dere vanligvis aldri har salg? 🏷️
Det stemmer at vi aldri har rabatt eller salg på produktene våre. Dette er derimot en lagertømming fordi våre nåværende 2 ml testere er et utgående produkt og skal erstattes av våre nye spraytestere. I stedet for å kaste testerne vi har igjen, vil vi gi dem muligheten til å finne hjem til kunder som fortsatt ønsker dem. Det føles som et bedre alternativ, både for oss og dere kunder, samt fra et miljøperspektiv.

Kan spraytesterne fylles på eller brukes på nytt? ✨
Nei, våre 2 ml spraytestere kan ikke fylles på eller brukes på nytt. Spraymunnstykket kan ikke tas av, siden testeren ikke er utformet for å fylles på.

Hvis jeg bestiller en tester nå, hvilken får jeg da? 💭
Hvis du bestiller en tester før 13. oktober, får du den gamle modellen med kork og «pinne», som da er en del av lagertømmingen vår. Fra og med 13. oktober får du i stedet våre nye testere med sprayfunksjon.

Kommer testkitene også til å inneholde spraytestere? 😍
Ja! Testkitene våre oppdateres også og vil inneholde de nye 2 ml testerne med spray.

Hvordan kan dere bytte til spray uten å øke prisen? 🤔
Dette er noe vi har jobbet med lenge! Dere kunder har ønsket spraytestere i flere år, og vi har ønsket å finne en måte å gjennomføre endringen på uten å måtte øke prisen. Takket være større bestillingsvolumer og investeringen i en ny fyllemaskin har vi nå fått de rette forutsetningene for å kunne tilby spraytestere til samme pris som tidligere.

Klem,
ESSNCE-teamet 🖤